孩子们上的培训班最怕举报什么(孩子们上的培训班有哪些)

在应试教育的背景下，成绩越来越受到家长的重视，因此校外培训机构打着高分的口号进行宣传，产生了各种针对中学生的提高班、培训班、强化班等。老年学生小学生校外培训极为受欢迎。一些校外培训机构开始招收没有资质的学生办学，虚假宣传夸大卖点，违法违规经营……混乱之中，家长该如何选择？是基于口碑还是基于成本效益？如今，“315”正在行动。我们先来看看中小学校外培训班的背景。

“名牌”培训班老师居然有“假货”？

小学生家长黄女士：听听大家的建议，然后去试课。

小学生家长曹女士：通过同班家长介绍，或者通过传单，这是两个渠道。听说他们都是学校培养出来的，都是很好的老师。

记者在随机采访家长时发现，不少中高小学生家长会为孩子报名参加校外培训班，以提高孩子的语文、数学、英语成绩。家长基本上是综合考虑口碑、性价比、区域位置等因素来选择，但结果却不尽如人意。

小学生家长曹女士：我们以为学完整个课程要花很多钱，但最后只学了一半。他们的培训机构宣传的似乎与实际情况有些遥远。

教学效果虽然与老师、孩子甚至家长有关，但效果也是见仁见智的。但也有家长反映，一些培训机构的实力并不像宣传的那么好。接下来，记者走访了南宁市的3家中小学校外培训连锁机构，以及3家中型机构。调查发现，多数院校可以在校舍公开师资队伍、机构介绍等信息，但主动出示办学许可证、营业执照的院校很少。

南宁市金湖广场某培训机构：主要提供英语、数学、语文等科目。我们每周上两次课，有些课程每周上一次。

这家位于南宁市金湖广场的培训机构，是在家长的口口相传下成立不到一年的。3月6日和14日晚，记者两次探访时都发现这里聚集了很多孩子。有家长表示，这里的班费比较高，但是是和晚间托管一起计算的。

小学生家长：是这样的。虽然价格昂贵，但课后托管是免费的。我觉得这些老师都挺好的。

然而家长们不知道的是，在全国中小学生校外培训机构管理服务平台上却查不到这家“小青松教育”的办学资质相关信息。不过，在天眼网、广西红盾上搜索，这家机构所属的广西小青松教育科技有限公司的经营范围并不包括培训。

南宁市青秀区教育局副局长黄立学：据核实，该培训机构未取得办学许可证。我们进行现场检查后，立即向其发出整改通知书，责令其停止办学。

今年1月2日，自治区教育厅等八部门联合下发《自治区校外培训机构管理办法》号文，明确要求参加学科培训的教师必须具备教师资格证书。记者连日走访的六家培训机构落实情况如何？记者以求职者的身份进行卧底采访。

在南宁市东葛路的一家连锁培训机构，工作人员明确表示，教师资格证是准入门槛，而在古西路的一家中小型培训机构，工作人员表示，可以根据求职者的条件。

南宁市古溪路一家培训机构：（记者：说实话，我没有经验，也没有教师资格证，我以前做过家教，可以来吗？）可以，可以来。不然我现在就跟你说话。面试的话，如果可以的话，回去准备一下，明天早上直接来试讲。

该工作人员坦言，他们机构对教师资格证书和经验没有硬性要求。一些兼职教师还是大学生。新教师入职后首先将接受为期三个月的助教培训，然后根据个人能力安排工作内容。那么，工作人员会如实告诉消费者这些老师的真实资质吗？我们组的另一位记者以家长的身份再次探访。

南宁市古溪路某培训机构：（记者：每个人都有教师资格证吗？）有，这个是必须的，因为我们有教师资格证，教师的教学资格要严格把关。这是一个基本的门槛。

培训班是“推荐”去名校吗？数十名家长维权困难

今年315的主题是“信用让消费更有保障”。虽然教师资格证书不能作为评价教学水平的唯一标准，但该培训机构的做法侵犯了消费者的知情权，涉嫌虚假广告。说到虚假宣传，我想提醒各位家长注意。有些培训机构在招生时可能会做出各种口头承诺，很容易忽悠那些不耐烦的人。

南宁市市民范先生有一个上五年级的儿子。去年下半年，他想给孩子找一个校外培训班，提高他的学习成绩，于是他在家长圈里找到了一家名为“棒棒糖”的培训学校。

南宁市西乡塘区棒棒糖培训学校学生家长范老师：就是推荐学生去西大附中、三美附中或者新民中学。然后我们就来了解了一下，然后机构的老师就游说我们，说有一门价值27000元的课程不保证通过，然后有一门价值39800元的课程，如果我们额外付费的话交了5000元注册费，我们就考上了西大附中。或者像三美这样的学校。

4万多块钱可不是小数目，但当听说自己可以“推荐”时，范老师很感动，随后与培训机构签订了协议。协议显示：甲方协助乙方进行从小学到初中的语文、数学、英语系列辅导，以班级形式进行，课时不限；甲方协助乙方完成多所名校的入学考试报名。范老师想，只要交了这笔钱，孩子应该就能进入自己选择的名校了。然而，经过几个月的辅导，孩子的成绩并没有明显的提高。这时，他被告知需要支付更多费用。

南宁市西乡塘区棒棒糖培训学校学生家长范老师：我们进来交钱后，老师就一个接一个地告诉我们，孩子的表现不是特别理想，可能是落后目标学校一点点。如果我们想肯定您必须付费才能投保。

现实与理想有很大不同。范老师一头雾水。在询问其他家长后，她发现不少家长也表示，他们收到了学校的通知，要求他们再缴纳6万至7万元，甚至高达15万元，以提高学业水平。进入这些名牌初中的成功率。

南宁市西乡塘区棒棒糖培训学校学生家长甘老师：我问过一些家长，发现大部分家长私下里都说想多交点钱去更好的班级，然后就觉得有些不对劲。错误的。他们明确告诉我用现金支付费用，但没有收据。

家长认为培训学校的这种做法涉嫌欺骗消费者，于是向西乡唐城区教育局投诉。那么，这家培训学校是否做出虚假承诺、虚假宣传呢？记者调查的同时，南宁市西乡塘区教育局也对这家培训学校进行了现场检查。检查认定，该机构存在违反加强考试、与高等教育挂钩等培训做法的行为。针对这些违规行为，西乡塘区教育局根据相关文件规定，要求该机构立即停止违法培训，撤下相关宣传标语，并主动退还违规收取的费用。

南宁市西乡塘区教育局民办教育办公室副主任周志宁：共有27名家长签署了退费协议。该培训机构法人表示，退款必须在本周内完成。如果有需要的话，我们可以和家长核实一下。所以我们等他提交报告看看情况再关注。13日，我们召开了所有民办学校的会议，并在会上将此事通报给了学校。

3月14日，记者跟随西乡塘区教育局对棒棒糖培训学校的整改情况进行回访。

南宁市西乡塘区教育局民办教育办公室副主任周志宁：违法宣传标语已经撤掉，确实得到了整改。

跟踪走访中，记者就家长反映的收费情况和协议内容向棒棒糖培训学校负责人进行了核实。法人欧阳孔文表示，他们并没有向家长做出“保障”孩子的承诺，协议只是“签合同保分”。

南宁市西乡塘区棒棒糖培训学校法定代表人欧阳孔文：签约时保证积分的是综合素质培训。（问：签订合同时保证积分，保证哪些积分？）保证积分就是提高孩子的思维能力。一项改进，主要是为了这个目的（问：那为什么这个费用比其他的高那么多？）因为课时多了。

不过，当记者要求查看棒棒糖培训学校的签约班级协议时，对方犹豫了很久并没有拿出来。看到记者手中的家长提供的协议副本后，欧阳孔文对其中的“不限课时”和“费用”进行了解释。

南宁市西乡塘区棒棒糖培训学校法定代表人欧阳孔文：（问：这个不限上课时间是多长时间？）多长时间，全年、一年、一年、三四个学期，（问：那就是三个月以上的费用吧？）哦，这是违规的。我们上周就整改好了，我们都没有加钱。（问：这个价格是商品价格认可的吗？）本课程的学费按照正常市场价格计算。

对于协议中“甲方协助乙方报名”的内容，欧阳孔文解释称，他们只是教家长填写这些名校的报名信息。

整治培训机构乱象，主管部门施以“紧缩魔咒”

家长们理解，协议和推荐一样，但该机构表示，它只是协助填写报名信息。相信大家都知道为什么会有这么大的差别。记者走访中发现，不少校外培训机构都以“从小学到初中”的促销来吸引家长，而家长越是不耐烦，越容易陷入消费陷阱。

为加强校外培训机构管理，南宁市西乡塘区教育局于3月13日召开民办中小学和培训学校工作会议，对棒棒糖培训学校违法培训行为进行通报。会议强调，要加强落实自治区教育厅等八部门联合下发的《自治区校外培训机构管理办法》号文件，给长期以来乱象丛生的校外培训市场施以“紧缩魔咒”。

南宁市西乡塘区教育局民办教育办公室副主任周志宁：各机构在安排民办学校时，要求月底前向社会监督提交三份公示。一是学校资质公示，二是教师资格公示，公示的第三部分是教学培训内容、培训班次、开设什么班次、内容、招生对象等的公示。

选择培训机构需谨慎，不要只相信口头承诺

此外，教育部门进一步加大了处罚力度。自2019年起，南宁市教育局每年两次向社会公布教育机构黑白名单。从消费者层面，律师建议家长在选择培训机构时要保持清醒、擦亮眼睛。不要相信口头承诺，而要注意协议的条款。

广西道森律师事务所律师秦敬杰：在选择有资质、正规的培训机构时，第二个就是看培训机构做出的承诺是否符合我们法律的规定，是否超出了其原有的能力范围。第三，要看其训练环境是否符合相应的要求。