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农发行总行轮岗(农发行任务重吗)

教育培训 2024-10-01 11:01:47 320 教育网

中国农业发展银行轮台县分行认真践行“竭诚为农、客户至上、协作高效”的服务理念,努力满足客户多元化、多层次的服务需求,打造专业、温馨的金融服务。

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农发行总行轮岗(农发行任务重吗)

细节决定服务质量。为解决县域融资贷款困难,我们组织业务骨干深入分析项目、大政策、制度,积极争取上级银行在信贷政策、专项项目类等方面的支持,利用上级银行的优势技能“发现现金流、设计现金流,以“现金流”的思路打造策划项目、包装项目、设计项目,从项目立项全程跟进,设计量身定制的一揽子融资方案今年新批项目贷款16.9亿元,涉及房改、水利、医疗、医疗等众多民生领域。人居环境改善,项目贷款同比增长200.09%。

面对小微企业融资需求,该行多次进行现场调研。银行根据企业实际经营情况,在风险可控、贷款办理合规的前提下,为西榆宏泰农资企业批准了300万元流动资金贷款,解决问题。其资金周转缺口。

同时,银行员工还充分发挥专业优势,利用业余时间深入学校、社区、工厂、商铺,普及反洗钱、消费者权益、防范电信诈骗等金融知识并组织“线下+线上”宣传20余次,累计受众1000余人次。

最重要的是用心让你的服务更有温度。

“我们开户时遇到了困难,由于疫情管控,且距离县城较远,无法现场办理,天气又很冷,轮台县分行工作人员步行30公里到达两次来我们现场办理开户业务,特别感动。”泰县锐城城市建设投资管理有限公司法定代表人陈国忠说。

为提高业务办理质量和效率,银行大力提高人员工作能力,提高服务效率。加大对全行员工的高频次、针对性培训,坚持“以旧带新”,边干边学。边工作边实践,边实践边学习,在培养培训年轻员工的同时,也大大减少了信贷、柜台业务办理的时间。同时,做好服务前的准备工作,提前与客户沟通,制定各种业务需求的综合清单,准备电子支付操作流程的分步图解,发送给每个客户,让客户“最多运行一次”;远程服务方面,在一对一视频沟通的基础上,服务模式由“客户跑”变为“银行跑”。上门开户、对账、收集信息、答疑解惑已成为新常态,尤其是在粮食行业。在棉花收购等关键时期,为保证资金结算正常运行,信贷人员利用业余时间多次往返收购点,向公司人员讲解“汇通”、电子支付等操作流程面对面,确保农民粮棉同时缴纳。有钱了。

“我们将认真倾听客户的服务需求,及时改进、持续改进,竭尽全力提供细心、专业、优质的服务,贴心、体贴客户。”轮台县分行行长张涛说。(程宇)

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