招商银行 轻型银行(招商银行网银1.0版)
广东新闻网东莞6月23日电（李英民郭建华）记者近日从招商银行东莞分行获悉，该行全新发布网上银行专业版7.0。新版招商银行网上银行更加人性化、智能化、扁平化。提供安全、快捷、方便、开放、一站式的移动金融基础服务平台。在继续引领网上银行建设潮流的同时，也展现了国内银行互联网电子银行更高水平。
现代互联网的发展，特别是大数据技术的应用，正在深刻改变当前的金融生态和金融格局。招商网上银行专业版7.0在应用现有数据积累和技术的基础上，根据各触点的应用规则或客户交互系统，建立了网上银行“智能”客户识别系统，实现更加个性化的客户服务。
大数据技术的运用，使招商网上银行专业版7.0能够更精准地定位目标客户，捕捉客户偏好，满足个性化需求。例如，客户登录后，系统会根据数据挖掘模型的结果，在“特别推荐”频道中展示并推荐最适合他的三种产品；首页还设置了折扣新闻和投资理财产品的个性化推荐，避免客户面对如此多的促销和产品选择而感到不知所措。在专业版7.0的操作过程中，客户完成转账汇款、信用卡还款、生活费等常见交易后，成功页面将为客户提供最有可能的下一步操作。招商银行表示，未来网上银行将通过监测客户行为数据，进一步优化数据模型，深入分析客户行为、消费习惯、风险偏好等，智能识别客户需求，有效提升用户体验。经验。
事实上，招商银行个人网银专业版7.0在开发过程中，始终将用户体验放在首位。据了解，专业版7.0在行业领先的用户体验咨询公司的帮助下，聚焦关键业务流程和过往客户反馈较高的问题，按照互联网思维进行业务轻化改造，实现了行业-领先的客户体验。
招商银行相关人士表示，在专业版7.0中，客户看到的每个页面都经历了从交互式线框图到可视化图表再到最终产品的演变过程；客户的每一次输入和点击，他们阅读的每一段文字，所有技术都经过仔细考虑。在实际体验过程中可以发现，招商网银专业版7.0的用户流程更加轻量化，体现了用户体验至上的“轻”流程设计理念。
据了解，在网上银行专业版7.0的产品设计过程中，招商银行将“让客户只使用一个网上银行”作为产品设计的核心目标。通过“我的账户”、“超级网银”、“财经日历”等关键功能，实现客户全账户、全账户管理。（超过）
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