招商银行发布上半年业绩(招商银行发布数据显示2%的人有80%存款)

资料来源：杜特

银行APP如何从工具到平台？率先发起数字化转型的招商银行提出“移动优先”，将MAU定义为“北极星”，率先推出开放平台，从中心化走向平台化，正式发布App10.012月3日，这将打造出“智慧财富生态系统”。与10.0新版本一同亮相的还有招商银行首位全球品牌代言人“亚洲飞人”苏炳添。据悉，当晚招商银行App直播间观看量突破230万，点赞数突破1715万。

银行APP从工具到平台

招商银行的转型成果让业界刮目相看。2010年至2021年，招行APP将以每年约一个大版本的速度从1.0升级至10.0，从“卡时代”向“App时代”演进，从简单的交易工具向便捷的交易工具演进。“冰山”般的平台。它见证了中国银行业移动互联网十年的风起云涌，并逐渐成为招商银行零售金融转型的核心载体。

中报显示，截至今年6月底，招商银行App累计用户数达1.58亿。报告期内，该App日活跃用户峰值1,747.06万，登录次数37.76亿，人均月登录次数10.94，年末月活跃用户数期间为6140.69万。

2013年12月，招行APP月登录量首次超过网上银行专业版，成为招行第一大客户交易渠道。“当手机成为客户和我们的主要联系点时，招行APP必须重新定位，在获客和运营方面承担更大的责任。”招行相关负责人表示。

因此，从4.0版本开始，招商银行App开始从交易工具向操作平台演变，平台、场景、开放、生态等成为关键词。2018年，招商银行启动零售金融3.0转型，并进一步提出MAU作为驱动数字化转型的“北极星”指标。在此期间，招商银行App逐渐走向全面开放，脱离封闭的账户体系，转向开放的用户体系。商业思维也从经营卡片转向经营App。2019年9月，招商银行App累计用户数突破1亿，成为可与一线互联网平台抗衡的全民财富生活App。

展现数字化转型的“内功”

如今，经过多年的演变，各大银行的App在客户端界面上高度相似，但内部逻辑早已不同。客户背后不仅代表着银行的战略选择和业务模式，也是银行自身业务发展与系统平台深度融合适配的结果，是数字化转型的“内功”。

记者了解到，在本次10.0新版本中，数字化运营中心再次进化，推出“招财号”财富开放平台、财富投研平台等新“杀手锏”，以更智能、更开放的方式驱动大业务。财富管理不断向前发展。

其中，“招财号”财富开放平台旨在将基于招商银行App的各类运营能力开放给优质资管合作机构，共同构建生态、共同运营，从而提升招商银行的投资体验和资产规模。财富管理客户。“招财号”私域首页是平台在C端实现的重要组成部分。不同机构可以围绕自身业务需求灵活配置，精准触达客户，完成私域流量转换。C端客户还可以在“基金论坛”中畅所欲言，与招商银行及资管机构形成更多良性互动。

截至9月底，已有74家头部机构加入“招财号”，粉丝总数超过1100万。通过“招财号”，招商银行第三季度已向合作机构开放80余个能力接口，支持机构发布5000余项内容和活动，为近400万客户提供服务1亿余次。《招财号》陪播内容点击率达到10%。数据还显示，“招财号”粉丝中，金卡及以上客户占比近40%，持仓客户占比近90%，随行客户财务稳定性较好。

财富投资研究平台是又一“超级工程”。招商银行相关负责人表示，“资管机构的投研平台更多是从资产管理的角度出发，而招行的财富投研平台则是紧紧围绕财富管理业务的需求打造的”其所有功能都是从财富管理业务落地的角度进行逆向思考和设计，如产品解读、AUM穿透管理、大类别资产组合管理等。据了解，该平台也是业内首个为财富管理业务量身打造的投研平台。

不仅如此，财富投研平台还将筛选整合资本市场行情数据、机构投研意见、理财信息等丰富但离散的数据信息，让客户和账户经理看到的信息更有价值并有针对性。性别。据悉，目前招行零售条线每天使用财富投研平台的员工数量已接近万人。

从单点突破到群体作战

在平台阶段，银行金融科技创新不再是单一突破，而是群体式协同创新。这种协同不仅体现在内部，整合获客、运营、数据、风控等中间平台，形成新的数字化生态系统；对外也体现为，以App为载体，服务招商银行“大财富管理”的目标。

对内，作为一家总资产近9万亿、管理规模超过10万亿的股份制商业银行，招商银行仍在快速增长。以App为楔子，吸引各方资源投入，集中资源做大事，无论是业务推进。或者说项目管理已经形成了一套高效的管理机制。招商银行相关负责人称之为“集团军作战模式”，这种底层的牵引力和惯性会变成加速度，让招商银行的飞轮转得越来越快。

“我们每年年初都会规划一个新的App大版本，到年底回头看，发现已经实现了95%的计划内容。”该负责人表示。以10.0版本为例，全年规划功能超过2200个，每周上线新功能超过40个。整个大版本全年持续积累，一些比较亮眼的新功能将在年底呈现。给客户。

今年年初，招商银行提出打造“大理财价值循环链”，将大理财作为银行经营的逻辑主线。以App为载体，招商银行以“为客户创造价值”为初衷，打造“智慧财富生态系统”，提高MAU向AUM的转化效率。在实现客户、合作机构、银行三方共赢的同时，维持管理总资产。规模稳步增长。

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